在此所指的電子、家電廠為計(jì)算機(jī)主基板組裝或是家電產(chǎn)品系統(tǒng)組裝廠，例如PC、交換機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等。電子、家電業(yè)在國(guó)內(nèi)出口產(chǎn)業(yè)中是一快速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)，其總產(chǎn)值已凌駕其它產(chǎn)業(yè)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有非常重要的影響地位。然而電子、家電產(chǎn)品亦是典型少量多樣，生命周期短，訂單性生產(chǎn)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力大的產(chǎn)品，現(xiàn)在我們利用MES系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行改變這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。下面我們來(lái)看看MES系統(tǒng)使用前后的管理情況：

(1) 流程卡管理
使用前：
每一個(gè)在制品上附一個(gè)流程卡片，作業(yè)員完成一個(gè)流程須將日期、人員、生產(chǎn)信息填寫在流程卡上，在成品包裝前，收集起來(lái)，以備日后維修查詢之用。
使用后：
每一個(gè)流程卡附上該在制品序號(hào)條形碼，作業(yè)員完成一個(gè)流程后，利用條形碼輸入序號(hào)，及生產(chǎn)數(shù)據(jù)(例如：不良代碼也印制成條形碼)，MES自動(dòng)并入時(shí)間，工作站，人員資料，存入流程卡數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(2) 流程追蹤管理
使用前：
利用每日生產(chǎn)表單由生產(chǎn)單位組長(zhǎng)填寫各流程投入產(chǎn)出，人員出勤等資料，再匯總計(jì)算出各流程進(jìn)度。然而組裝生產(chǎn)線流程快速，生產(chǎn)主管永遠(yuǎn)無(wú)法得知各流程目前的進(jìn)度。
使用后：
每站需刷流程卡序號(hào)，計(jì)算機(jī)可自動(dòng)計(jì)算出其所屬流程在各生產(chǎn)單位詳細(xì)過(guò)程及近狀況，主管辦公室之計(jì)算機(jī)可得知全廠一分鐘前流程新狀況。
(3) 在制品追蹤管理
使用前：
工廠中經(jīng)常造成一堆不良品、待修品積壓在現(xiàn)場(chǎng)。每年盤點(diǎn)時(shí)清出千萬(wàn)元成本的在制品是常有的事。
使用后：
利用流程卡完整數(shù)據(jù)，MES可追蹤每一在制品新位置，統(tǒng)計(jì)整理后，可以依制令別，產(chǎn)品別或現(xiàn)場(chǎng)區(qū)段，追蹤在制品分布狀況。
(4) 包裝監(jiān)督
使用前:
相同產(chǎn)品，因不同地區(qū)客戶，需配置不同文字手冊(cè)，電源等包裝材料，但因混線生產(chǎn)，易生錯(cuò)誤。
使用后：
可立即給予包裝人員明確包裝指示，避免疏忽，或是進(jìn)一步整合防呆系統(tǒng)可進(jìn)一步當(dāng)錯(cuò)誤時(shí)立即發(fā)出警示。
(5) 品質(zhì)監(jiān)控管理
使用前：
品質(zhì)資料由品管站輸入品質(zhì)窗體中，但因是人工填寫，資料有限，而完整的檢修資料是填寫在流程卡中，數(shù)量多，少有工廠輸入計(jì)算機(jī)，因此多是事后整理品質(zhì)報(bào)表做為未來(lái)品質(zhì)改善，但又因情報(bào)不完整、不正確, 不容易找到真正原因。
使用后:
檢測(cè)修護(hù)資料全由條形碼，或計(jì)算機(jī)立即輸入，現(xiàn)場(chǎng)可連接品質(zhì)看板，實(shí)時(shí)顯示新品質(zhì)狀況，并可做完整詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析，有效找出品質(zhì)問(wèn)題。
(6) 出貨管理
使用前：
須利用人工記錄那些出貨序號(hào)，給那一位客戶，以做售后服務(wù)，也因缺乏實(shí)時(shí)核對(duì)能力，常在出貨之機(jī)種及數(shù)量上發(fā)生錯(cuò)誤，造成不小的損失。
使用后：
出貨同時(shí)，刷讀外箱序號(hào)條形碼，可立即核對(duì)，如不符出貨條件，可立即告之出貨人員。
(7) 現(xiàn)場(chǎng)物料管理
使用前：
因混線生產(chǎn)，無(wú)法掌握實(shí)際生產(chǎn)狀況，常發(fā)生造缺料停線。
使用后：
MES可以隨時(shí)掌握新各流程，各機(jī)種組裝數(shù)量，可以實(shí)時(shí)計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)物料狀況，以預(yù)做供料準(zhǔn)備，有效降低這方面人力及缺料現(xiàn)象。
(8) 售后服務(wù)
使用前:
客戶回修產(chǎn)品，要找出其原來(lái)的流程卡，須花費(fèi)相當(dāng)大的人力，也不知其何時(shí)出貨，很難提供有效的售后服務(wù)。
使用后：
MES可以掌握每一成品完整流程卡資料及出貨時(shí)間，可提供客戶完整的售后服務(wù)。