每年雙十一，每個(gè)交易平臺將面對一個(gè)可觀的成交量。但往往在之后的幾天，我們的商家面對頻繁退貨問題，商家往往不知道哪個(gè)問題出現(xiàn)了差錯(cuò)，也不知道是哪個(gè)人出現(xiàn)了問題？當(dāng)產(chǎn)品遭遇退貨時(shí)，我們往往不能追溯到個(gè)人或某個(gè)環(huán)節(jié)。

東莞邦越在了解行業(yè)情況后，為商家提供了一套解決方案----利用條碼技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)追溯。從產(chǎn)品下單到揀貨再到出貨環(huán)節(jié)，全程利用條碼技術(shù)來管理。在產(chǎn)品下單后，按照一定的規(guī)律找到產(chǎn)品，在產(chǎn)品的外箱上貼上條碼標(biāo)簽，上面包含產(chǎn)品的信息：產(chǎn)品名稱、數(shù)量、成分、規(guī)格等。在產(chǎn)品出貨階段利用條碼掃描槍把產(chǎn)品信息與系統(tǒng)對接，系統(tǒng)在產(chǎn)品出貨后進(jìn)行標(biāo)記。在產(chǎn)品出貨后，系統(tǒng)也可以隨時(shí)查看產(chǎn)品情況，在運(yùn)送階段，物流人員在每個(gè)環(huán)節(jié)也要利用手持式數(shù)據(jù)采集器對產(chǎn)品信息進(jìn)行一個(gè)確認(rèn)，將產(chǎn)品信息隨時(shí)進(jìn)行更新。

利用條碼技術(shù)后，產(chǎn)品在出現(xiàn)問題后就可以追溯具體的人或環(huán)節(jié)，在面對退貨問題，商家也可以從容地處理，如果是廠家問題就可以返回廠家；如果是自己內(nèi)部員工失職問題，也可以確認(rèn)到某個(gè)人在什么環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，這樣也有利于管理人員對公司內(nèi)部的一個(gè)有序管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量保障，讓消費(fèi)者買得放心，買得開心?。?！